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維修客服

產品說明
提供維修報價、收件、外修、定期保養及帳款管理 ,,系統結構完整 , 全套無缺
依客戶個別設定合約到期日
可建立常用維修代碼及片語而不需重複輸入
提供您查詢於某段時間內有哪些客戶應做保養可掌控時間 ,杜絕客戶流失
維修保養部份的帳款可依客戶彈性設為月結或現結   
完整記錄報修物品之廠牌型別序號等方便追蹤與管理   
維修單可連結收件單或定期保養單
自動記錄顯示案件進度報修中維修中出廠外修中已完修及已取件各項進度
可利用關懷系統記錄客戶注意事項或轉叫修及完修作業,並設定下次關懷日期。 
完修後可連結帳款資料產生客戶應收帳款明細表及統計表,可查詢關懷資料、維修資料、完修資料及統計表。 

 

維修服務單作業


合約資料維護作業